Kontaktuppgifter:
Little Red Stuga AB
c/o Lots Design
Kastellgatan 1, 2 tr
413 07 Göteborg
org nr 556732-1137
tel + 46 (0) 731 690 607
customerservice@littleredstuga.se
Vi svarar på frågor inom 24 tim på vardagar. Kundnöjdhet är vårt fokus!
Frakt och leverenstid
Little Red Stuga erbjuder frakt till hela världen. Vi skickar varor
som finns på lager inom 5 vardagar med Posten. Normal leveranstid
är 1-2 dagar för Sverige, 2-3 dagar för Europa och 4-7 dagar för övriga
världen. Om varan har en annan leveranstid så står det i texten om produkten.
Vid längre levveranstid än normalt så kontaktar vi dig.
Vi reserverar oss för Postens förseningar som kan bero på dålig
väderlek eller annat.
Priser
Våra priser inkluderar 25% moms. För ordrar som ska skickas till
länder utanför EU dras momsen bort och slutpriset blir 20% lägre.
Tänk dock på att lokala tullavgifter och importskatter kan
förekomma i dessa länder. Om du är osäker, kontakta tullen i det
land som din order ska levereras till.
Betalning
Det går att betala med Visa, MasterCard samt med Paypal. Alla
transaktioner med kort på denna sajt går genom DIBS, som är en
säker betalningslösning som krypterar dina kortdetaljer.
Betalning med Postförskott går också bra, då betalar du när
du hämtar ut paketet. För outlämnade paket debiteras en avgift
140 kr. Det motsvarar det belopp vi måste betala för att få
tillbaka varan från Posten.
Byten och returer
Byten och returer (öppet köp) kan göras inom 14 dagar efter
mottagen leverens. (Varan måste vara oanvänd.)
Om du vill göra en retur, kontakta oss på customerservice@littleredstuga.se
för att erhålla en returadress.
Frakt till vårt lager betalas av kunden, men om det handlar om en
vara med produktionsfel så återbetalas returfrakten.
Vi hoppas att du ska bli mycket nöjd med din order!
/Little Red Stuga, www.littleredstuga.se